东南亚内容审核冷知识：同一条内容，在这里爆火，在那里违规？

内容审核的核心目标是确保合规，同时不过度误杀正常内容。那么，机器审核和人工审核各自的优劣势是什么？

1. 机器审核的优点

高效处理大规模数据，适用于垃圾信息过滤、基础敏感词屏蔽。
审核标准统一，不会受情绪和认知偏差影响。

2. 机器审核的局限性

缺乏文化理解力，对泰语、越南语、印尼语、马来语等语言的本地俚语、暗语难以精准判断。
误伤正常内容，可能引起用户不满。
难以识别隐性违规，如变体拼写的敏感词（如"seggs"代替"sex"）。

3. 人工审核的优势

• 精准理解文化背景，能判断隐性违规内容，减少误杀。
• 灵活处理“灰色地带”，综合考量语境，确保合理审核。
• 应对突发事件，在敏感事件发生后，人工审核能迅速调整策略，避免平台危机。
• 由此可见，在文化复杂、审核标准不统一的东南亚市场，人工审核的作用不可替代。